Τρόποι αποστολής πρωτοτύπων και παράδοσης παραγγελίας

Πώς να μας στείλετε τα πρωτότυπά σας

 

Σε αυτή τη σελίδα υπάρχουν χρήσιμες πληροφορίες για την αποστολή των πρωτοτύπων εγγράφων σας προς εμάς.

Δεν είναι αποδεκτή η αποστολή φακέλου που εσωκλείει απλές φωτοτυπίες ή έγχρωμες φωτοτυπίες.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα ΜΟΝΟ εάν:

  1. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την ηλεκτρονική παραγγελία σας και έχετε λάβει στο email σας επιβεβαίωση της παραγγελίας ή
  2. Έχετε λάβει τηλεφωνική ή έγγραφη επιβεβαίωση από εμάς, για να προχωρήσετε στην αποστολή των εγγράφων σας (για περιπτώσεις μη ηλεκτρονικής παραγγελίας).

Επισήμανση: Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε για εσάς την αρτιότερη, ταχύτερη, ασφαλέστερη και έγκαιρη παράδοση των εγγράφων που έχετε παραγγείλει.

*Επισημαίνουμε ότι στο πρόγραμμα δωρεάν αποστολής και παράδοσης περιλαμβάνονται ΜΟΝΟ προορισμοί ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ.

Για το λόγο αυτό σας παρέχουμε δωρεάν μεταφορικά πανελλαδικά από και προς εσάς με την ACS Courier, με τη διαδικασία της απλής αποστολής. Διευκρινίζουμε ότι τα δωρεάν μεταφορικά καλύπτουν μόνο μία αποστολή προς εμάς και μόνο μία προς τον τόπο παράδοσης (ενδεικτικά, δεν περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα δωρεάν μεταφορικών τυχόν περιπτώσεις αιτήματος πελάτη για δωρεάν παράδοση σε δύο διαφορετικές περιοχές με διαφορετικούς κωδικούς αποστολής, στις οποίες θα γίνεται δωρεάν μόνο η μία παράδοση, ενώ η δεύτερη θα χρεώνεται κατόπιν συνεννόησης). Από το πρόγραμμα δωρεάν μεταφορικών εξαιρούνται οι δυσπρόσιτοι προορισμοί, καθώς και οι ειδικές υπηρεσίες (πχ. αυθημερόν παράδοση, πρωινή παράδοση, παράδοση Σάββατο).

*Δεν είναι απαραίτητη η αποστολή εγγράφων:
(α) που εκδίδονται μέσω Gov.gr και είναι δυνατή η επαλήθευσή τους με κωδικό ή QR code ή
(β) που εκδίδονται μόνο ηλεκτρονικά, και είναι δυνατή η επαλήθευσή τους (συνιστάται η επικοινωνία με την ομάδα μας πριν την αποστολή τέτοιου είδους εγγράφων, ώστε να δοθούν οι απαραίτητες διευκρινίσεις).

Η διαδικασία έχει ως εξής:

1. Πρώτο βήμα: Έγγραφα

Εσωκλείστε σε δικό σας φάκελο το πρωτότυπο έγγραφο. Η αποστολή των πρωτοτύπων σε εμάς είναι απαραίτητη για την παροχή της επίσημης μεταφραστικής υπηρεσίας.

2. Δεύτερο βήμα: Αποστολή

Καλέστε ή επισκεφθείτε την ACS της περιοχής σας κάνοντας έρευνα 🔗 εδώ προκειμένου να αποστείλετε τα ΠΡΩΤΟΤΥΠΑ έγγραφά σε μία από τις παρακάτω διευθύνσεις της επιλογής σας (Αθήνα ή Θεσσαλονίκη), ενημερώνοντας την ACS ότι η αποστολή γίνεται με χρέωση παραλήπτη (δική μας).

Οι διευθύνσεις που μπορείτε να μας αποστείλετε τα πρωτότυπα έγγραφά σας είναι:

Γραφείο Αθήνας

iMetafrasi.gr
Καμπάς & Καμπάς | Δικηγόροι & Νομικοί Σύμβουλοι | 1977
Πανεπιστημίου 59
105 64
Αθήνα
Ελλάδα
Τ. 210.300.6500

Γραφείο Θεσσαλονίκης

iMetafrasi.gr
Καμπάς & Καμπάς | Δικηγόροι & Νομικοί Σύμβουλοι | 1977
Δωδεκανήσου 10Α
546 26
Θεσσαλονίκη
Ελλάδα
Τ. 2310.527.936

3. Τρίτο βήμα: Πού θα τα επιστρέψουμε;

Είτε πριν την αποστολή του πρωτοτύπου εγγράφου σας, είτε μετά την αποστολή αυτών, είναι απαραίτητο να μας ενημερώσετε με τα πλήρη στοιχεία διεύθυνσης για την παράδοση της υπηρεσίας που έχετε επιλέξει, όταν αυτή ολοκληρωθεί, καθώς και με τα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού.

Εμείς θα ενημερωθούμε για αυτά τα στοιχεία ηλεκτρονικά.

🔗 Μπορείτε να συμπληρώσετε την φόρμα με τις πληροφορίες για την παράδοση και την έκδοση παραστατικού εδώ. ΠΡΟΣΟΧΗ: Δεν χρειάζεται να συμπληρωθεί η παραπάνω φόρμα εάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας online μέσω του site, καθώς έχετε ήδη συμπληρώσει τα στοιχεία σας κατά την παραγγελία.

4. Τέταρτο βήμα: Παρακολούθηση διαδρομής

Χρήσιμο είναι μετά την αποστολή των πρωτοτύπων να μας στείλετε με email τον κωδικό της ACS για την παρακολούθηση της διαδρομής του φακέλου σας. Το ίδιο θα κάνουμε κι εμείς, όταν σας στείλουμε τα έγγραφα προς παράδοση.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν αποστέλλετε τα έγγραφά σας από το εξωτερικό ή τα παραλαμβάνετε στο εξωτερικό, τότε τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν εσάς.

🔗 Ενημερωθείτε για τους προσφερόμενους τρόπους πληρωμής εδώ.

Σε περίπτωση που βρίσκεστε στην Αθήνα ή στη Θεσσαλονίκη και θέλετε να καταθέσετε και να παραλάβετε την παραγγελία σας από τα γραφείο μας, παρακαλούμε ενημερώστε μας είτε με email είτε τηλεφωνικά. Στοιχεία επικοινωνίας θα βρείτε 🔗 εδώ.

Έμεινα πάρα πολύ ευχαριστημένος και από την εργασία και από την αμεσότητα στην εξυπηρέτηση
Ellie PapoutsaniEllie Papoutsani
12:06 08 Jul 22
Πολύ άμεση εξυπηρέτηση. Άμεση ανταπόκριση σε όλες τις επικοινωνίες.Αναλυτική πληροφόρηση, συνεχής ενημέρωση και άμεση παράδοση.Εξαιρετική υπηρεσία, την συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Panos KlentzerisPanos Klentzeris
14:51 07 Jul 22
Τέλεια εξυπηρέτηση εύκολα καί γρήγορα εύχαρηστώ πολύ.
Anob 1980Anob 1980
14:15 29 Jun 22
Πολύ ευχαριστημένη από την εξυπηρέτηση τους. Μέσα σε 24 ώρες είχα το πιστοποιητικό μου μεταφρασμένο! Σας ευχαριστώ πολύ και σας εύχομαι καλές δουλειές!
depy fakinoudepy fakinou
15:49 09 Jun 22
Έμεινα ευχαριστημένη με τις υπηρεσίες του γραφείου. Ήταν εξυπηρετικοί και είχα σύντομα αποτελέσματα.
js_loader